Administración y control de la calidad /
Declaración de edición:7a ed. Publicado por : Cengage Learning , (México :) Detalles físicos: v-xxii, 783 p. ; grafs. ; 26 x 20 cm.+ ISBN:9789706868367.| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
Libros
|
UCU Biblioteca Rosario Estantería de Carreras | 658.56 E96 7a ed. (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 0310 |
Introducción a la calidad p.3.
Calidad total en las organizaciones p. 49.
Filosofías y marcos de referencia p. 91.
Enfoque de los clientes p. 153.
Liderazgo y planificación estratégica p. 211.
Prácticas de recursos humanos p. 267.
Administración de procesos p. 329.
Medición del desempeño y administración de la información estratégica p. 389.
Creación y mantenimiento de organizaciones de calidad total p. 449.
Principios de Six Sigma p. 501.
Pensamiento estadístico y aplicaciones p. 539.
Esta obra una de las mejores en el tema, hace un amplio análisis del método Six Sigma.
Sin embargo los autores consideraron seguir con el enfoque de utilizar el premio Malcom Baldrige a la calidad como el marco de referencia para exponer todos los temas.
No hay comentarios en este titulo.