Teoría y práctica de la calidad /
Publicado por : Paraninfo Cengage Learning, (Madrid :) Detalles físicos: xv-xix, 275 p. : grafs. ; 23 x 16 cm. ISBN:9788497324069.| Tipo de ítem | Biblioteca actual | Signatura | Copia número | Estado | Fecha de vencimiento | Código de barras | Reserva de ítems |
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Libros
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UCU Biblioteca Rosario Estantería de Carreras | 658.56 S21 (Navegar estantería(Abre debajo)) | Ej.1 | Disponible | 0338 |
Introducción a la gestión de la calidad p. 7.
Tareas en la gestión de la calidad p. 23.
Niveles de la calidad p. 33.
Calidad de productos p. 35.
Calidad en procesos p. 39.
Calidad en sistemas p. 49.
Auditorías de calidad p. 83.
Introducción a las herramientas y técnicas de la gestión de la calidad p. 97.
Técnicas de calidad en los servicios p. 171.
Costes de la calidad y no calidad p. 191.
La obra reúne los contenidos teóricos del área de calidad con una parte práctica donde se presentan tres casos basados en la experiencia de Volkswagen Navarra. Gracias al continuo empleo de ejemplos y el apoyo de los temas prácticos, se consigue un aprendizaje sencillo, riguroso y sobre todo muy práctico de los principales conceptos dentro del campo de la gestión de la calidad.
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