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Relaciones públicas: ¿Qué son y por qué se utilizan?. p.1-2.

Industria de las relaciones públicas p.10-16.

Relaciones públicas como profesión p. 31-37.

Teorías de Grunig y Hunt p. 55- 61.

Planificación para obtener resultados p. 63-87.

Relaciones públicas empresariales p.89-108.

Relaciones públicas ante una crisis p. 111-133.

Comunicación interna p. 135-160.

Relaciones con la comunidad y patrocinio p. 163-187.

Relaciones públicas especializadas p. 191-219.

Relaciones públicas: una introducción es el punto de partida ideal para cualquiera que quiera comprender cómo funcionan las relaciones públicas, y por qué. No se trata simplemente de una mera guía; este manual describe los marcos y evoluciones clave de la teoría y práctica de las relaciones públicas.

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