TY - GEN AU - Garcia,Apolinar E. TI - Mejora continua y calidad total: La estrategia de las empresas exitosas del siglo XXI SN - 9505291582 PY - 2006/// CY - Buenos Aires PB - Sainte Claire KW - ADMINISTRACION DE EMPRESAS KW - GESTION EMPRESARIAL KW - GESTION DE CALIDAD KW - COSTOS DE CALIDAD KW - CONTROL DE CALIDAD KW - ESTANDARIZACION KW - DE LAS NORMAS DE CALIDAD KW - NORMA ISO 9000 KW - METODOLOGIA KAIZEN KW - MEJORAMIENTO CONTINUO KW - HOUSE-KEEPING KW - 5 S DEL GEMBA KW - JIDOKA KW - CIRCULOS DE CALIDAD KW - CICLO SHEWHART KW - METODO DE DEMING KW - PREMIOS DE CALIDAD KW - SIETE PECADOS CAPITALES KW - EN LA GERENCIA DE LA EMPRESA N1 - Calidad p. 19; Los costos de la calidad p. 39; El control de calidad p 49; Estandarización de las normas de calidad p. 77; La mejora continua p. 97; El lugar de trabajo p. 109; El justo a tiempo p. 119; Eliminación de defectos p. 137; El mantenimiento productivo total p. 155; Sistemas de sugerencias y círculo de calidad p. 163; El ciclo Shewhart-Deming p. 183; La trilogía de Juran p. 191; Premios a la calidad p. 213 N2 - En un mercado como el actual, que exige respuestas rápidas en cantidad, calidad y tiempos de entrega de los productos que se elaboran, toda empresa que desee permanecer activa y en crecimiento para afrontar los desafíos que le ha de imponer su funcionamiento el siglo XXI, debe reaccionar ante los hechos consumados de la manera más inmediata y flexible posibles o anticiparse a ellos, realizando sus producciones de manera eficiente y sin retraso alguno, con el fin de obtener las mejores respuestas de satisfacción por parte de sus clientes. ER -