Teoría y práctica de la calidad /
Sangüesa Sánchez, Marta
Teoría y práctica de la calidad / Marta Sangüesa Sánchez [y otros] - Madrid : Paraninfo Cengage Learning, 2008. - xv-xix, 275 p. : grafs. ; 23 x 16 cm.
Introducción a la gestión de la calidad p. 7. Tareas en la gestión de la calidad p. 23. Niveles de la calidad p. 33. Calidad de productos p. 35. Calidad en procesos p. 39. Calidad en sistemas p. 49. Auditorías de calidad p. 83. Introducción a las herramientas y técnicas de la gestión de la calidad p. 97. Técnicas de calidad en los servicios p. 171. Costes de la calidad y no calidad p. 191.
La obra reúne los contenidos teóricos del área de calidad con una parte práctica donde se presentan tres casos basados en la experiencia de Volkswagen Navarra. Gracias al continuo empleo de ejemplos y el apoyo de los temas prácticos, se consigue un aprendizaje sencillo, riguroso y sobre todo muy práctico de los principales conceptos dentro del campo de la gestión de la calidad.
9788497324069
0338 C. Lib. Técnica General Ej.1 Impreso
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS GESTION DE CALIDAD TAREAS EN LA GESTION DE CALIDAD NIVELES DE LA CALIDAD CALIDAD DE PROCESOS CALIDAD DE SISTEMAS AUDITORIAS DE CALIDAD HERRAMIENTAS TECNICAS DE LA GESTION DE CALIDAD TECNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS COSTOS DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD GESTION DE CALIDAD VOLSWAGEN NAVARRA
658.56
Teoría y práctica de la calidad / Marta Sangüesa Sánchez [y otros] - Madrid : Paraninfo Cengage Learning, 2008. - xv-xix, 275 p. : grafs. ; 23 x 16 cm.
Introducción a la gestión de la calidad p. 7. Tareas en la gestión de la calidad p. 23. Niveles de la calidad p. 33. Calidad de productos p. 35. Calidad en procesos p. 39. Calidad en sistemas p. 49. Auditorías de calidad p. 83. Introducción a las herramientas y técnicas de la gestión de la calidad p. 97. Técnicas de calidad en los servicios p. 171. Costes de la calidad y no calidad p. 191.
La obra reúne los contenidos teóricos del área de calidad con una parte práctica donde se presentan tres casos basados en la experiencia de Volkswagen Navarra. Gracias al continuo empleo de ejemplos y el apoyo de los temas prácticos, se consigue un aprendizaje sencillo, riguroso y sobre todo muy práctico de los principales conceptos dentro del campo de la gestión de la calidad.
9788497324069
0338 C. Lib. Técnica General Ej.1 Impreso
ADMINISTRACION DE EMPRESAS
ADMINISTRACION DE EMPRESAS GESTION DE CALIDAD TAREAS EN LA GESTION DE CALIDAD NIVELES DE LA CALIDAD CALIDAD DE PROCESOS CALIDAD DE SISTEMAS AUDITORIAS DE CALIDAD HERRAMIENTAS TECNICAS DE LA GESTION DE CALIDAD TECNICAS DE CALIDAD EN LOS SERVICIOS COSTOS DE LA CALIDAD Y NO CALIDAD GESTION DE CALIDAD VOLSWAGEN NAVARRA
658.56